太高不算兒童價 家有「小大人」反虧錢

  • 記者陳姿利攝影徐崑山
  • 最後更新時間:2016.05.16 15:06

小朋友食量小,通常上吃到飽餐廳都可以享有免費或半價的優惠,但餐聽判斷標準不同,有的用身高、有的用年紀,就讓家長抱怨,小朋友長的高未必是一件好事,反而會虧錢,也衍生出很多消費糾紛。不過餐廳說,拿身分證檢查年紀很不禮貌,身高最客觀,但怕客人不滿,有時候也只好彈性認定。</p>

吃到飽店面貼膠帶標示高度,3個區間剛好是成人價、半價和免費的依據標準,商家認定用身高收費,公平又有禮貌。

業者:「其實在最早以前,很多飯店是用年齡,但是我們覺得如果要請客人出示他的身分證,去證明他的年齡,我們覺得不是很禮貌。」

但消費這認為,長得高、發育快食量卻不一定大,而也看看國內各餐廳、遊樂園的收費依據完全不同,從115公分開始,110、100公分的都有,但也有餐廳要85公分以下,這麼嬌小的小朋友才能免費,讓家長抱怨,小朋友長得太高反而虧錢,不只衍生很多客訴爭議,還會出現要小朋友裝睡或駝背的偷吃步方式,餐廳也只好拿出自己的應對方法。

業者:「那這個115呢,其實是一個小朋友彈性,而且我們不會說強迫性,小朋友一定要過來,只是我們的服務人員看小朋友一個目測,他大概是在這個檯子以下,我們就不收取費用。」

巧妙設計彈性認定,是五星級飯店避免兒童價爭議的貼心服務,但收費標準到底該用身高還是年紀,家長空怕會因為自己家的小朋友長得高或矮,而見仁見智。</p>

◎餐廳遊樂園免費標準

115公分以下:武陵遊樂區

110公分以下:自然科學博物館、海洋生物館、六福村

100公分以下:月眉育樂世界、劍湖山

85公分以下:高雄國賓</p>