專門受理詐騙諮詢的165專線，卻淪為心理輔導和卡拉OK專線，去年度總話量87萬通，其中3萬通屬於民眾惡意騷擾的無效電話，其中有2位小姐，都是165的常客，不只聊天還唱歌，因為常常佔線，又不受消防法規範，警方最後只好還跟她們約定，每通電話3分鐘，以免影響他人權益。
一大早，這通電話讓165執勤員警精神抖擻。騷擾民眾：「全體肅立，三民主義。」
怕警察太無聊，還有餘興節目。騷擾民眾：「我是APPLE APPLE，星期六、星期六，今天星期六，打一通電話，梳一梳頭髮，換上牛仔褲，Every my my my beautiful Sunday，Every my my my beautiful day。」
讓員警們笑開懷，自己心情不好時，165也成了宣洩管道。騷擾民眾：「當你被別人罵的起勁的時候，那時候要怎麼辦？」165員警：「我也不知道，請問你是？」騷擾民眾：「鳳凰一號。」
不管是鳳凰還是麻雀，三不五時就來「165」亂一下，去年165專線87萬通的電話中，就有3萬通是屬於這一種，由於是精神障礙人士，無法管，日子一久，雙方也有默契。
165專線小隊長林志廷：「例假日我們人力比較少，警力比較少，我們都會跟她們講，如果要唱歌的話，要唱比較快一點。」
騷擾民眾：「我可以唱愛國歌曲嗎？」警察：「不行，現在很忙。」騷擾民眾：「好，抱歉，謝謝。」
又得反詐騙，又得兼任心靈導師，只能說165的員警，真的辛苦啦！
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