台鐵南迴線昨天由彰化開往台東的373次列車,車程時間約5個半小時,但列車上廁所竟貼上封條禁止使用,乘客怒批「台鐵有夠離譜」。台東火車站對此表示抱歉,會反映檢討改善。
373次列為自強號DMU型柴油列車,有廁所車廂為1、4、7車廂,2、5、8車廂沒有廁所。372次為台東開往彰化、373次彰化開往台東,車程時間約5個半小時。
台東火車站表示,昨天上午10時372次自強號列車從台東發車開往彰化,但因彰化站沒有汙水洩糞功能,當下午5時從彰化發車的373次開往台東的列車,列車長發現車上第4、第7車廂廁所自動收集器已滿,所以貼封條禁止乘客使用。
不料,昨天收假乘客太多,整列車只剩第1車廂廁所。由於毫無標示,乘客連走了數節車廂,發現2間廁所都貼上封條,內急的民眾實在受不了,甚至提前下車解決。
「太誇張了!完全忽視乘客需求」張姓旅客說,他坐8號車廂,走到7號車廂要上廁所看見門口貼封條寫著故障,於是往前走到4號車廂,也同樣貼著封條,而且一直沒看到列車長能跟他反映,只好忍了好幾個小時到台東才解放,簡直快受不了。(中央社)
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