在路跑界相當知名的盲胞張文彥,在上個月搭乘台北捷運時,一名保全員照慣例出來協助引導,哪知道這名保全員竟然帶著張文彥硬闖即將關閉的電梯,緊跟在後的張文彥因為看不見,所以沒有發現門即將關閉,整個頭直接撞上電梯門,當場血流如注,縫了8針;而捷運公司在看了監視器後,確認就是保全員指引不當,將再進行教育。
有台灣阿甘之稱盲人朋友張文彥,爬過玉山、富士山,也曾被馬總統一起牽著跑,路跑生涯從沒受過傷的他,卻在上個月14日搭乘台北捷運時,被引導的保全員強拉撞上電梯門,當場撞得頭破血流。
當事人張文彥:「去的時候突然我只聽到卡的一聲,我整頭就撞到上面,我手一彎下去的時候,整個通通都是血。」
眉心上的膠帶就是受傷的疤痕,2.5公分縫了8針,捷運公司在檢視了監視器後證實,是保全員在引導時錯誤,才導致受傷。台北捷運新聞科長凌啟堯:「我們保全人員他就是在進電梯的時候沒有注意到,車門電梯門可能快要關閉了。」
就是硬闖即將關閉的電梯門,才造成看不到的張文彥來不及反應,至於正確的引導作業應該是如何?
TVBS記者周欣怡:「其實正常的程序,如果盲人朋友需要協助,第一個他進站的時候,可以告知站務人員,接著服務人員就會詢問他,是要坐電梯還是要搭電扶梯,不過一般捷運公司是建議搭電梯,之後就會把他帶到第一節車廂,然後再告知目的地的站務人員,趕快協助下車的安全事宜。」
因為沒有仔細去做好,該是細心耐心的協助作業,才會一急造成盲胞受傷又破相。
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