不少民眾使用無線藍牙耳機，但一不小心掉落，被汽機車輾爆或是遺失找不到，都讓民眾很困擾，目前各品牌，只有一家業者提供單邊耳機販售服務，但要到原廠或授權中心維修，因此不少人雖然是用無線耳機，但都會再加條繩索掛在脖子上。
民眾vs.維修中心人員：「遺失的部分它訂購的話，像目前是Air Pods Pro單耳。」
直營店或授權維修中心，都能維修故障耳機，如果真的掉了或修不好，也能賣你缺少的那一支，最新款整組原價7990元，單買一支耳機費用2835元，充電盒也是2835元，算下來整組要8505元，比買全新貴515元。
維修中心人員：「會請工程師準備新的耳機，一支良好的耳機跟顧客的，剩下的耳機充電盒的部分去做配對。」
目前市售無線藍牙耳機，只有APPLE有單賣，耳機和充電盒，其他品牌像是三星、SONY和小米都只提供故障維修，無法拆開個別購買。
網路上不少人，賣無線藍牙耳機，多數是民眾掉了一支，選擇再買一組新的，把舊的拿出來賣，但也有一些賣家用低價吸引人。
3C達人Tim：「因為假貨的也有可能太便宜，然後造成連線不穩定，甚至於裡面的用料會不好。」
手機配件行業者：「只要套住上面的這一個位置，基本上它就已經不會鬆脫了。」
就是因為怕弄丟，雖然單買無線耳機，但還是有使用者選擇用防丟繩，矽膠材質，可以套住兩支耳機，業者說約6成用戶會使用，掛在脖子後面，不管是運動或碰撞，都不用怕會弄掉，但也有人認為這樣就失了無線本意，但多數人還是擔心，損失耳機不划算，還是要做好保護措施。
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