台中有公車司機遭乘客投訴，開上國道前，司機才發現車內有5名站立的乘客，要求他們下車，乘客當下傻眼，還得改搭小黃，也質疑上班上課尖峰時刻，怎麼會派只有25個座位的低地板公車載客，客運業者回應，因為當天原班車要定檢，加上又是代班司機，沒有按照SOP發號碼牌，控制人數，交通局也將對業者開罰5千元。
台中市議員賴佳微：「當事人他們很錯愕，他們就在車上，有人就讓給學生，讓他們可以先去上課但下車的人。」
加上要等1個小時後，才有下一班車，5名乘客自己想辦法，最後一起，包一輛計程車開到東勢。
被請下車還多花錢，乘客還抱怨，當天搭到的公車是低地板公車，座位只有25個，懷疑是故障所以公車業者臨時換車。
客運公司業務課長王振宇：「因為那台車是那天要做定檢，司機他是代班的啦因為早上那個頭班車，有時候人真的會比較多。」
業者解釋，850路公車是從台中火車站往返谷關，21日早上6點多，那班公車已經排了定檢，所以改派低地板公車代班但只有25個座位，加上當天是代理司機，沒有做人數管控多收5人，上國道前才發現有人站著，才會在中清環中站，請5名乘客下車。
交通局公共運輸處副處長陳文政：「將會依據契約扣罰豐原客運5千元，(你的話你還會發號碼牌就對了)對對對。」
實際搭乘850公車，其他司機說因為路線會行經國道，他們的SOP會這樣做。
搭車尖峰時刻，乘客一上車就發號碼牌，發完就不載客，確保每個人有位可坐，也不會發生得要尷尬請乘客下車的丟包情況。
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