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奧客要求「免費」跑腿幫買菸 外送員拒絕被給負評超傻眼

編輯 林保宏 報導
發佈時間:2020/08/17 21:43
最後更新時間:2020/08/17 21:43
現在外送平台非常發達,競爭也十分的激烈。(圖/TVBS) 奧客要求「免費」跑腿幫買菸 外送員拒絕被給負評超傻眼
現在外送平台非常發達,競爭也十分的激烈。(圖/TVBS)

現在外送平台發達,不少人買東西懶得出門嫌麻煩,就會叫外送服務。但最近卻有網友發文提到,他是某外送平台的外送員,日前接單時有客人要求他順便幫購買菸品和飲料,卻又不願意額外支付小費,因此表達拒絕之意,沒想到對方竟嗆「其他都可以,為啥你不能?」事後還給了負評,讓這名外送員超級傻眼。

該名網友在臉書社團「UberEATS台灣」分享和該名顧客的對話截圖。據該名外送員表示,日前他接單時,遇到1名顧客要求,途中順便幫他去超商購買菸品和飲料。當下網友回覆「重賞之下,必有勇夫」,但對方似乎不懂他的意思,回應「麻煩你了,謝謝!」

 

有外送員分享一名客人要求他幫買菸品和飲料被他拒絕,事後竟被客人給負評。(圖/翻攝自臉書社團「UberEATS台灣」)

外送員看到對方的回覆,似乎不解他真正的意思,於是就問了該名顧客「您會額外支付嗎?」客人則回「會額外給買東西的錢喔!」外送員看了則回「那就不行了,抱歉!」沒想到顧客竟回「什麼意思,其他都可以,為啥你不能?」最後這位客人並未取消訂單,取餐後竟給外送員打負評,讓他看了十分傻眼。

不少網友看到之後,紛紛在底下留言回應;有網友就直言「額外的服務,當然就得支付額外的費用啊,不然是要我們倒貼去買喔?」還有網友認為「一開始就不能讓客人有錯覺你可能會幫他買,堅決不代買東西」;另外也有人提到「購買菸酒會牽扯到未成年的問題,到時候反而是自己出事。」
 

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#外送員#負評#菸品#飲料#未成年

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