有民眾投訴，為了想牙齒美白，花11萬元做陶瓷貼片，但做完後認為貼片歪斜，覺得不能接受，要求一半退費，牙醫診所回應，一直都有持續溝通，願意讓病患回診做調整，另外也有部分牙醫師認為，陶瓷貼片會磨損真牙，算不可逆診療，不建議當美白牙齒首選。

投訴人李小姐：「這一顆現在這邊，這一塊是往這裡的。」

秀出一口白牙，看了還是不滿意，李小姐想美白牙齒，做陶瓷貼片，但仔細看側邊兩顆牙，一個往前一個往後，氣得控訴牙醫診所有疏失。


投訴人李小姐：「他說很抱歉，所以他說願意幫我重貼，拆掉再重貼，但是因為拆掉重貼又很痛，是牙齦全部打麻醉那很痛，我也不相信他的技術。」

注重牙齒美觀，李小姐花不少心血，原先牙齒算整齊，求好心切還做矯正，認為牙齒不夠白，花11萬元做上排陶瓷貼片，過程中認為，磨牙縫隙超出預期，結束後更發現，側邊牙齒和門牙有點歪斜，不敢再回診做調整，要求一半退費。

投訴人李小姐：「牙齒歪掉以後，只願意賠我一萬塊，他居然回我說，如果要(賠)一人一半，要把我全部的牙齒，全部拆掉還給他。」

牙醫診所管理人：「請她回來我們一定會，幫她調整到好為止，因為做假牙不是說一次就可以完成，當然是要慢慢的適合她喜歡的樣子，醫生也會盡全力來幫她完成，這是沒有問題的。」


診所回應牙齒外型，個人觀感問題，療程前後都有持續和病患溝通，但陶瓷貼片磨損真牙，也不能維持長久，部分牙醫認為，是「不可逆」行為，想做得審慎考慮。

牙醫師林世榮：「如果說要改變顏色，也是可以用一些比較，非侵入性的一些治療方式，像單純美白的方式來處理，這些都是不會對牙齒外型，產生改變的一種治療方式。」

美白牙齒專家不建議，首先考慮貼片，畢竟美觀一時，損害的是永久性。

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