新竹一名女網友,日前利用外送平台向一間美食館訂購餐點,不過送到時卻讓她好傻眼,大大的紙碗只有大約2口的份量,跟店家反應後也沒得到改善,氣得將過程PO上網,不過店家也反駁,當時接到電話後,就馬上補送一份過去,但到了現場她卻都不接電話也找不到人。
大大的紙碗裡,裝著少少份量的鴨血,不說還以為是吃不完要打包回家,讓新竹這名女網友拿到時真的好傻眼,她將過程放到網路上,貼文一出引發不少討論,不過店家也有話要說。
店家:「不管原先送過去的那一份為什麼會變少,我們不論原因我們就是重新再做一份給你,可是當我們人員到你們守衛室那邊,打電話給你,打了好幾通你都沒有接電話。」
這名女網友日前用外送平台跟新竹一間美食館訂餐,外送員送到後,打開餐點一看,讓女網友氣炸了,因為這炒鴨血大約只有2口的份量,還要價70元。
一開始她覺得店家應該是不小心出錯了,打電話回去想要反應,但得到的回覆卻是,我們的份量就是這樣,都有秤重過,過程一直想要掛電話,最後跟女網友說會再處理,但也沒有下文,態度非常消極。
不過店家反駁,當時接到電話後,馬上就補送一份過去,但到了現場,卻怎麼都連絡不上對方。
店家:「我們已經有送過去,沒有接電話沒有拿,我們就當作自己可能是遇到惡作劇。」
事後看到照片發現份量確實不合裡,但出餐前都有秤重,鴨血到底為什麼會減少,是不是外送員在路上出了什麼狀況,店家不想追究,只是下回要送出前,恐怕就要留下一些證明,否則就會像這樣,有理也難說的清。
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