新冠肺炎重創全球經濟,以飯店旅館業來說,低到谷底的住房率,讓很多人力被迫閒置,而另一方面,零售店、物流業在這個時候又非常忙,在國外,全球酒店集團希爾頓就跟28家公司合作,讓缺人手的公司可以聘僱自己的員工,產生出「共享員工」的商業模式,解決彼此困境。
中午快到了,趕忙包便當,口罩、手套、髮帽全都戴上,衛生不馬虎,疫情重創飯店業,得為生存找出口,飯店中餐廳推出各種餐盒,瞄準附近上班族,而最近大家最想聽的就是。
飯店行銷企劃部經理伍允嘉:「從上周二(4/28)開始,連3個零(確診)之後,我們有明顯感受到,這個餐飲的部分,景氣有回溫,那譬如說在上禮拜二到禮拜三的時候,本來我們只有大概五成的餐飲入座率,已經完全提升到八成以上,那離去年(同期)的原來這個時候的目標,已經差不多很接近了。」
飯店行銷企劃部經理伍允嘉:「我們老闆他有堅持說,不要讓員工裁員或減薪,現在人力會最多的部門,大概就是在大櫃,我們所謂櫃台的部分,checkin的地方,還有所謂的房務員、房務打掃的阿姨,那這些人力,我們就會把他適時的安排到,比較需要人手的地方,比如說我們的餐飲部分,最近比較好,那以往假設餐飲人力不足的話,我們都是用請PT(兼職人員)的方式來支應,那現在就是不用請PT。」
住房率大減,房務員能整理的客房有限,為了讓員工生計不受影響,飯店將人手借調不同部門。
資深記者王薏絜:「新冠肺炎被稱為百年來最大的疫情,衝擊全球經濟,不少產業因此改變了商業模式,像是國外就出現了所謂共享員工,飯店餐廳等公司出借他們的員工,到急需人力的物流業零售店等等,一方面可以減少自己公司的開支,一方面也能快速的挹注人力到需要的地方。」
飯店業慘兮兮,但零售業需求大增,全球酒店集團希爾頓和28公司合作,包括亞馬遜、好市多、連鎖藥局沃爾格林等,讓這些缺人的公司優先聘僱自己的員工,建立專門網頁,讓員工能夠快速連結到這些公司應徵,實際運作上,可以由原本的公司持續替「借出去」的員工付保險和福利金,由「承租」的公司付員工薪水,我缺生意,你缺人,共享員工,解決彼此困境,只是這樣的共享員工,有辦法在台灣實施嗎?
勞務管理公司總經理陳瑞珠:「原雇主已經約定了,當初起聘的工時、工資跟工作地點,那現在共享勞工的議題之下,他工作地點必然被改變,勞工有了機會轉做到我剛講的這些,比較重度勞動力的就業市場,像物流、大賣場、超市的話,如果發生職災的時候,那這些歸屬責任又應該是,兩造的雇主哪一方來負責,這個中間會不會又被踢皮球了。」
法規執行面還有待考量,專家建議兩造雇主也要先簽好協議,雇主和勞工的權益都該先說清楚,共享員工,在用人調度上彈性,希望讓大家有飯吃,但工作安全可彈性不得。
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