滯留湖北3個月的台灣人蔡小姐原先要從襄陽機場搭飛機趕往上海，準備搭類包機回家，卻在登機前一刻，因為體溫量測沒通過不能上機，最後只好無奈回住處，這一趟被退回讓蔡小姐相當失落，因為她不知道下一班類包機是什麼時候，被註記的身分什麼時候能取消，回家的路遙遙無期。
蔡小姐語帶哽咽、滿是無奈，她從朋友家搭一個多小時的車到湖北襄陽機場，準備趕到上海搭類包機回台，沒想到卻在上飛機前，因為體溫量測沒通過，不能上機。
滯留湖北台人蔡小姐：「總共是量了3、4次的體溫，最後一次是37.4，(海關人員)怕我到了上海要被隔離14天，這樣的話也飛不回台灣，所以就叫我待在原地。」
機組人員還很好心，認為蔡小姐可能衣服穿太多，請她休息一下再量體溫，最後還是過高，只好拿著奔波好幾個地方才辦完的健康證明，還有已經託運退回的行李，還花了200多元人民幣退掉上海的機票，回住處休息，這一趟回不了台灣，蔡小姐恐怕遙遙無期。
滯留湖北台人蔡小姐：「也不知道還要多久才有下一班(類包機)，又或者是什麼時候才可以取消註記。」
滯留湖北的台灣人因為身分註記無法自行回台，什麼時候能取消註記，指揮中心目前沒有回應，對比能順利回台的民眾，成了兩樣情。
歸台民眾：「寶貝回家了開心嗎，那是當然，因為我來跟我最愛的爸爸相見。」
終於可以回台灣，小朋友滿心歡喜、雙手合十感謝，和家人從湖北宜昌搭臥鋪列車，花了15小時才到上海，20日搭類包機回台的民眾陸續在上海浦東機場集合，每個人用不同方式趕路，還有人花4000人民幣包車趕往機場。
歸台民眾：「領行李了。」
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