口罩實名制上路，依舊亂象不斷，內湖有社區藥局，因為藥師主動讓社區住戶，預約口罩並收妥健保卡，導致排隊民眾無法購買口罩，還有萬華的藥局被問煩了，在跑馬燈播放4項霸氣公告，反而吸引人潮。
TVBS記者沈瑾暘：「有民眾檢舉內湖的一間藥局，疑似有潛規則，提前收了社區住戶的健保卡，導致口罩一開賣馬上就完售。」
傳出藥師前一天主動，讓社區住戶預約領口罩，而且已經收妥健保卡，門口公告領口罩時間是1點到4點，早上10點就有民眾來排隊，藥師12點半到場告知不用排了，排隊民眾買不到氣得報警。
民眾：「差不多12點40幾分，頂多這裡(排隊)。」
民眾：「當然不行啊，(怎麼說)就不公平嘛，因為大家現在就缺口罩。」
實際上門藥師不願再回應，而健保署認為，通常是系統開了，才發號碼牌販賣，提前收健保卡的做法不鼓勵，因為會涉及到排隊公平性，會加強輔導，至於另一家萬華藥局的藥師，或許是被問煩了，乾脆在門口設定跑馬燈。
仔細看看，「口罩領取Q&A」4項公告，包括發口罩時間要等藥師睡醒，成人健保卡無法領兒童口罩，還加註「你再問我也懶得回你」，第三點每天成人100人次，兒童25人次，後頭補充「太晚來排隊領不到，不是我的問題、甚至是「插隊我一定轟你出去」，還說初一被問到十五換你不煩嗎。
民眾：「怕麻煩才會這樣(設定跑馬燈)，上面寫著人家就比較不會一直問他。」
民眾：「滿不受尊重的耶，他的意思就是要我們不要一直問他，也希望我們就照他的規定來做。」
《TVBS》提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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