網購知名美食，圖片和實際又出現落差！有民眾上網訂購草莓蛋糕，沒想到實際收到蛋糕，草莓卻稀稀疏疏只有14顆，跟網站照片，蛋糕上鋪滿至少30顆差很大，讓消費者感覺被耍，而店家回應，依標準是要草莓得鋪滿蛋糕表面，是新進店員不熟製作流程出錯，接到多起民眾客訴後，已經重新出貨。
草莓季一到，各式各樣的草莓蛋糕紛紛出爐，桃園1名男子在網路訂購一款草莓蛋糕，收到打開卻是當場傻眼。遭投訴蛋糕業者：「擺放的時候沒擺放好，擺放就是沒有擺放滿，然後間隔太大就變成草苺數量太少，是我們沒有管理好。」
到底有多離譜，打開這間公司網頁，7吋蛋糕上面擺滿新鮮草莓，約有30顆，而民眾收到的蛋糕，草莓數量只有14顆，比起照片少了1倍，請其他蛋糕師傅示範草莓蛋糕怎麼擺，最基本的就是得看不到任何縫隙。TVBS記者何宜信：「光是1個6吋的草莓蛋糕，就用了將近20顆草莓，而且每顆草莓成本超過5元。」
6吋蛋糕使用的最大顆的國產一號草苺就快要半斤，市價約150元，如果7吋蛋糕，草莓價格更是嚇人，不過除了草苺，還有水蜜桃、奇異果、鳳梨等，也常被用在蛋糕製作。蛋糕師傅：「表面上水果一定要平均這樣子，讓客人買到覺得，每次買到大小都差不多。」
消保官也表示，收到與樣品不同的產品，民眾可依照消保法22條主張對方違約，如果調查有廣告不實，最高還能開罰1500萬元，雖然業者強調是員工疏忽也願意賠償，不過一次的疏忽造成商譽受損，恐怕已經難以彌補。
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