距離農曆新年剩不到1個月的時間,各公司的尾牙也開始陸續舉辦;對於許多員工來說,總希望自己能獲得幸運之神眷顧,期待能在摸彩活動中抽到大獎。日前有1位電器行老闆分享,前些日子他接到電話,該名顧客表示在尾牙抽到電視,但機種不喜歡,希望能求補差價換貨。由於他們店裡並未銷售對方想要的機型,只能向這位顧客表示拒絕,沒想到對方提出的要求,讓店家傻眼又無言。
該名電器行老闆在上月30日於臉書社團「爆怨公社」發文,開頭就直批「又碰到奧客一枚,有夠沒品!」他提到某公會買了許多家電器材,他們在20日如期交貨。沒想到之後接到1名抽到電視的中獎者與另名購買者的電話,詢問是否能更換機種,「換成可以上網的電視,看要補貼差額多少。」
隨後客人提到,自己在某大賣場內看到1款電視的機種,價位只要8888元,詢問店家是否有無販售;業者詢問廠商業務有無庫存,但對方回答並無這種機型,因此業者推測恐是客人看到不同品牌的電視機型,於是就向顧客回覆「我拿不到這麼便宜的價格,東西不一樣,型號不一樣,價格一定不一樣。」
沒想到這下客人提出「7天鑑賞期」,應該可更換才是;業者聽到之後也回覆對方,從出貨到你來電詢問,也已經整整10天,早就過了時間是要怎麼換?接著客人又說「那我要退貨還錢」,這讓業者更加傻眼火大,直言「東西你們選的,你們買的,現在說要退貨拿錢,你們自己也是在做生意的,做生意有人這樣的嗎?更何況你還是抽獎抽到的,就因為你不滿意抽獎抽中的東西,所以你要求原購買店家換貨或是退錢,有這種道理嗎?將心比心,今天換我這樣對你們,你們作何感想?」對方聽完之後,氣得掛斷電話。
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