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超商取貨竟是「詐騙包裹」 女踢爆還錢秘招

記者 尹德鈺 / 攝影 吳軒彤 報導
發佈時間:2019/12/27 21:36
最後更新時間:2019/12/27 21:36

過去常聽到有民眾,明明沒購物卻收到詐騙包裹寄到家,現在民眾警覺心變高了,卻又傳出新的詐騙手法。一名陳小姐收到超商簡訊,要她在期限內領貨,因為是習慣的門市不疑有他,沒想到包裹拆封卻是一雙沒買過的絲襪,想退貨但包裹上卻沒有任何賣家資訊。

圖/TVBS

 
開心拆開包裹,卻是一雙自己不可能買的絲襪還要890元,陳小姐這個月16日收到包裹領取通知簡訊,上頭寫配送編號,請她到經常領取網購的超商門市,付錢領貨核對包裹上的姓名和手機,號碼通通對,卻沒想到領回去,竟是詐騙包裹,想回超商退貨卻沒辦法。

超商店員:「如果你要退貨的話就是要聯絡賣家,因為這邊取貨就沒辦法做退貨了,我們這邊不能退貨,你要自己聯絡賣家,很多人都遇到。」

圖/TVBS

890元退不了,陳小姐氣的不知怎麼辦,再仔細看這包裹包裝,進一步發現充滿疑點,上頭除了物流公司和收件人姓名,找不到賣家名字和聯繫方式,翻面留的客服電話也都不通,循著包裝上僅存線索,陳小姐抱著最後希望,私訊物流公司粉專,才終於得到回覆。

投訴人陳小姐:「他(物流公司)就說請我寄信過去,他有個申訴的流程,然後我就填寫完畢之後,他說廠商會聯絡我,如果7天後廠商沒連絡我的話,他們(物流公司)會負責退款的部分。」

圖/TVBS

 
物流公司說能協助辦理退費,才讓陳小姐鬆了一口氣,但過去詐騙集團多是將,包裹寄到家裡,現在直接寄到民眾,習慣取貨的超商,讓消費者不疑有他。

投訴人陳小姐:「一般收到貨品的話,他都一定會給我們個訂購編號,那至少都不會是00000,沒有寄來的廠商名字,這就怪怪的。」

根據刑事局統計,今年網購詐財從1月到11月,第一名就是假網路拍賣有3426件,也提醒民眾,凡是網購留過資訊,就容易成為詐騙集團鎖定對象,年關將近網購買新衣的人變多,收到訊息領包裹前除了多留意,別和辛苦錢過不去。

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#詐騙#刑事局#網購#物流公司#申訴

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