pm2.5_icon
PM2.5值 11低
01/20
星期一
15°
23°
01/21
星期二
16°
25°
01/22
星期三
17°
27°
01/23
星期四
18°
26°
01/24
星期五
18°
23°
01/25
星期六
17°
21°
冷氣團發威!一路冷到周日清晨 「小年夜天氣報你知」
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 06
  • Dec
  • 2019

手機自己訂外送!送來這個東西 女怨:我又不喝

記者 畢倩涵 吳姝叡 / 攝影 許猛捷 報導

2019/12/06 15:58

冬天冷颼颼,許多人不想出門就會叫外送,但是有民眾的手機卻莫名其妙自己下訂餐點,而且還是他平常不吃的食物,但是跟客服反應,對方卻說不能退,否則會影響到貨到付款權益,雖然有其他人點出不排除可能是按到預約送餐,但是到截稿前,都無法取得外送平台回應。

圖/TVBS

綿密豆花舀進碗公,搭配煮到鬆軟的花生,層層堆疊,再淋上甜蜜蜜薑湯,就能上桌。

記者吳姝叡:「冬天來一碗熱呼呼豆花很對味,但是有民眾的手機卻莫名其妙自己訂了餐,而且還沒辦法退訂。」

有民眾抱怨根本沒有使用外送平台,但詭異的是手機一直在手上,沒綁電腦卻自動幫他訂餐,而且還訂了紅豆湯、薑湯跟豆花,一共180元,不過懊惱的是,當這位用戶跟客服反應,自己被強迫訂餐而且根本不愛喝薑湯,對方只說如果堅持取消,會導致貨到付款的權利被限制使用,到底怎麼回事,外送業者到截稿前都無法聯繫上,但有其他網友點出還有一種可能,就是按到預約訂餐。

圖/TVBS

記者吳姝叡:「有些人可能不知道外送平台可以預約訂餐,如何使用,就是在購物欄裡面更改外送時間,最長可以更改到三天內的任何時段。」

民眾:「有可能,因為他有時候,因為店家還沒有開,但是他就可以預訂,然後你訂完之後才發現,怎麼是幾點才送這樣。」

圖/TVBS

民眾:「像是按到什麼鈕啊,他自己自動發送,才會誤點餐這樣子。」

原因為何目前無法得知,只是手機無緣無故幫點外送,還買到自己不吃的餐點無法退訂,民眾成冤大頭,卻也只能自己認賠。

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!

更新時間:2019/12/06 15:58

你可能會喜歡

人氣點閱榜

看更多
notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!