奧客出這招退款爽嗑霸王餐　理由瞎爆網友全罵翻

編輯隋昊志報導
發佈時間：2019/11/29 12:08
最後更新時間：2019/11/29 12:21

示意圖／TVBS

越來越多人使用餐飲外送服務，但也衍生出不少爭議。一名餐廳老闆娘表示，日前透過外送平台賣出一份180元的餐盒，不料事後卻遭到顧客要求退款，理由竟然是因為隨餐附上餐具，讓她忍不住PO網抱怨。

一名餐廳老闆娘昨(28日)在臉書社團「爆料公社」發文表示，自己透過外送平台賣出一份180元的餐點，不料隔天卻收到外送平台通知顧客要求退款，表示將向她收取訂單退款，原因是訂單沒有按照顧客的餐點要求準備；外送平台並在最後附上顧客所填寫的意見，只見對方附上一張拆開使用的免洗筷照片，並指出「沒有勾選需要免洗餐具卻給了，希望下次可以注意」。

看到該名顧客的退款要求原因，老闆娘也忍不住抱怨「莫忘世間X客多」，就算是自己手殘附了餐具，也可以不要用啊，都打開來用了再申請退；她也質疑外送平台接受客人這種退費要求，質疑「外送平台耍霸王餐嗎？」

PO文一出立刻引起不少網友討論，紛紛留言痛批「這樣也行」、「奧客養成平台」、「標準的白吃白喝的澳客，都會找遍千百個理由退款，在白白享受大餐」、「超不要臉的」、「裡由很多，就你的最欠扁」、「一堆奧客都有藉口」、「不意外，超好退，吃超爽。店家沒看到信件，平台直接作主幫客戶退款，扣店家錢」；但也有人緩頰「看起來他只是想要回報免洗筷並非要退費，只是不懂如何給建議所以按成退款，平台本身又不核對」。

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