雙北市公車從7月1日起開始實施上下車刷卡，但新制上路才一周，就頻頻傳初民眾下車時，被多扣車資，甚至有駕駛不願配合新制，以系統還沒更新為由，告訴乘客下車不用刷卡。對此北市公運處表示，實施第一周有48件溢扣通報，主要是駕駛分段點操作不當，已經宣導改善，至於駕駛不願配合上下車刷卡，也要求業者加強駕駛教育訓練。
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