花蓮一名媽媽日前帶著3歲的兒子，前往當地的門諾醫院求診。母親向醫師表示「每次跟他說話都沒什麼反應！」懷疑兒子的聽力出現問題。隨後院方檢查，發現他的右耳的耳道被耳屎塞住了，隨即幫他進行清理。過程中分別挖出2坨分別2公分和1公分長的耳屎，這讓醫師也嚇了一跳；就在耳屎挖出後，男童對聲音立刻有反應了。
門諾醫院小兒科主任鄭永隆表示，該名媽媽帶著孩子就診時，直呼兒子的聽力有問題，最後檢查是耳屎塞住耳道，當下他立刻幫忙夾出。
過程中因為小男童出現焦躁不安的情況，最後在母親抱住他且固定頭部和身體後，嘗試了3次終於將巨大的耳屎挖出來。鄭永隆一共夾出2塊，大塊的長達2公分，小塊的也有1公分。隨後母親再度呼喚兒子，他轉頭露出笑容，這時才放下心中大石。
鄭永隆說，幼童耳朵若是被耳屎塞住，時間一久多少會影響聽力，但因為孩子的耳道較小，稍不留意就會導致耳道出血或是耳膜穿孔，建議可用耳朵清潔水、耳滴劑，或是使用在耳朵的抗生素來溶解耳屎，都有助於順利取出。有時候家長會用髮夾夾耳屎，這樣會有感染風險和造成耳道受傷，另外有些家長也會用棉花棒幫清耳垢，但有時不小心會將耳垢推入更深的耳道，反而造成塞住，這些方式都不建議。
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