宜蘭一名家長控訴，說自己日前帶著三個小孩到桃園機場，就在等待登機前孩子不慎跌倒受傷，但他控訴，當下機場工作人員沒有上前關心，更不肯幫他通報，還要他自己帶著受傷孩子從三樓到一樓找包紮處，痛拚桃機安全處理出了問題，對此桃園機場表示，一切都按照SOP流程。
宜大教授蕭瑞民：「也不肯通報航空公司，要我自己親自跑到航空公司。」
蕭爸爸說，年前他帶著三個小孩出國，在機場用餐時，孩子不慎跌倒受傷，但問了機場工作人員，卻只告訴他包紮處在一樓，讓他只能自個兒，急得像無頭蒼蠅一樣亂找。
宜大教授蕭瑞民：「我也跟機場主管反應，說這個椅子有瑕疵會刺人。」
做家長的看到寶貝兒子受傷，真的好心疼，因為最後，竟然是一名新加坡藉旅客主動協助。
宜大教授蕭瑞民：「過已經超過10天了。」
幫孩子止血，他認為桃機安全處理出了問題。
宜大教授蕭瑞民：「在10天內退健保卡，我跟他說一個月後我才回國，他跟我說不然你回國後，7日內趕快過來，我回國後7日內真的就過去了，去的時候他跟我說抱歉你已經，出國已經超過10天了。」
蕭爸爸說退健保費事小，但就怕發生意外該怎麼辦。
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