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  • 01
  • Jan
  • 2019

美服飾價格不同調! 「官網、實體標籤」竟有價差

2019/01/01 20:10

價格搞烏龍?有民眾在美系服飾官網,購買一件衣服,但收到貨之後,發現上頭的標價,竟然比官網便宜500元左右,讓他看了覺得很詭異,而記者實際走訪店面,發現同系列另一款衣服,也有官網和標籤價格不同的情形,對此業者回應,因為產地廠商標錯價格,事後都有重新標價。

圖/TVBS

民眾vs.店員:「它來的時候標籤是錯的,所以我們要再另外額外改標,所以沒改到這樣。」

來到美系平價服飾店,實在好詭異,官網價格和標籤竟然不一樣,原來有消費者在官網上以5折價格,買了一件原價3499元的帽T,但拿到商品後,卻發現上頭的標籤竟是2999元,實際走訪店面,發現同系列另一款聯名款帽T,官網售價4999元,但標價卻是2999元,看了讓人覺得霧煞煞。

民眾:「會覺得有點被欺騙的感覺。」

圖/TVBS

民眾:「不平衡,就會很想要退貨然後去實體店面買。」

實際致電業者,對方回應確實有接到部分消費者來電詢問,主要是產地標錯價格,雖然有重新標價,但多少仍有漏網之魚。

不過現今網路購物當道,消費者也得注意消費者權益和遊戲規則,像是GAP雖然有7天鑑賞期,但也明訂只能退貨,不能換貨。

圖/TVBS

另外也有民眾在台灣H&M官網購買商品,雖然掛的都是台幣價格,但下訂後才發現,原來所有的貨都是從英國進口,而且下單後,訂單上還特別註記,不包含進口關稅或是海關稅,也就是說只要單筆超過一定金額,就會額外被課稅。

對此業者回應,因為台灣沒有倉庫,所以全仰賴國外進口,至於關稅部分,則是依台灣規定走,在官網上也都有清楚載明,讓顧客了解,畢竟關乎權益,業者白紙黑字寫清楚,民眾也要睜大眼看仔細。

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更新時間:2019/01/01 22:08

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