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  • 28
  • Dec
  • 2018

蘋果電池降價12/31到期! 排2個小時引發民怨

記者 吳姝叡 報導

2018/12/28 18:52
去年底蘋果爆發降速事件,使得業者祭出電池更換降價方案,部分機種能以近半價價格更換電池,不過活動即將在12/31到期,加上網路預約名額已滿,造成大批民眾在現場排隊的狀況,而且還得等到明年才能更換,引發民怨,對此蘋果公司回應,優惠活動早在年初就已經開跑。

圖/TVBS
民眾vs.店員:「現在這樣大概要排多久,2個小時,每天都很多人。」

來到101的蘋果直營店,一大群民眾全在門口排排站,這些人全是在等換手機電池,而且就算換到你,還不能馬上換。

店員:「你們等這個是沒有辦法現在換的,只是把這個價錢保持住。」

店員:「現在都只能等明年的,沒有現場換。」

圖/TVBS
苦等1、2個小時,換來的卻是一張預約單,想換電池至少要等到1月,但來卡位的民眾還是一個接一個。就是因為蘋果推出優惠,iPhone6以上機型,更換電池原價1590元,到12/31之前,只要890元,等於省了700元,然而活動倒數計時,大家也在最後幾天來搶優惠,卻變相壓縮到其他想要檢修手機的民眾。

民眾vs.店員:「(我要檢修手機的話),(我還是得去那邊排),對,但有可能因為現在人潮很多,妳排進去輪到妳的時候,已經額滿了。」

圖/TVBS
也有民眾在臉書上抱怨,為何不能透過網路登記就好,實際私下詢問店員,對方透露官網上確實有開放預約登記,但每天名額有限,一開放就被搶光,目前都已經額滿,變成民眾只好到現場排隊預約明年更換。

對此,台灣蘋果公司回應,更換電池優惠活動,早在年初就已經開跑,至於會不會推出其他優化處理方式,業者則強調不便回應,為了用半價換電池,引發大排長龍的窘況,但從現場來看,果粉似乎還是甘願花時間排隊。

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更新時間:2018/12/28 20:45

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