家裡衣服要送洗、打鑰匙、刻印章做這些瑣碎的事情,得跑好幾個地方,但現在出現一種新的經營模式,有業者結合這些跟居家相關的行業,併成一間店面,裡頭的服務就包含衣服乾洗、修改衣服、修鞋子甚至水電裝潢,只要一通電話,就可以搞定這些事情,堪稱是包山包海。
手上拿了要洗的衣服、要修的鞋子、甚至是打鑰匙,一間店能搞定嗎?店員:「OK,好,沒問題。」
業者鄭大鈞:「以前跑三個地方要花1500元,我現在去收衣服,只拿1200就搞定,省時省錢省力,是現在人最需要的。」
八合一店面,從刻印章、乾洗衣服、裝潢、水電工程,全部都能搞定,業者原本經營裝潢公司,橫向吸收居家服務行業,開了這間店連結,鎖匙行、印章行、洗衣廠、水電行、裝潢公司,店裡還能修鞋子、改衣服、宅急便,服務很多元。修鞋師傅:「以前自己開店就是很死板,守在店裡啊,等客人經過,或是過路客會進來,現在想到洗衣就想到修鞋,或是想到修鞋,就想到家裡馬桶可能阻塞,就一起去把它處理,其實營業額方面,其實多了很多。」
參與店面運作的修鞋師傅很有感觸,其實,綜合的店面,客人也受益,從價格來看,洗一件襯衫,乾洗店最高150元,這裡直接最低價,改褲長也是比其他店少50元,加鞋底也有比較便宜,上門顧客不少。修鞋師傅:「稍待一下,大約3分鐘。」
其實,像這樣綜合八樣服務的店家,以前得開一排店面,但現在一個對外窗口,開在社區附近,經營省成本,主動到公司行號開發客源,服務包山包海。目前一家店面試水溫,到底行不行?想加盟的觀望,業者還在試探。
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