日本政府推出「旅行補助」振興北海道觀光,外國人最高能拿到5晚補助,上限10萬日圓,讓不少人心動!甚至有旅行社抱怨,已經報名10月出團的旅客,也來問優惠適不適用、能不能退費。旅行業者無奈表示,日本政府宣布得倉促,也沒有說明方案細節,他們目前也不知道該怎麼做。
旅行社業者李奇嶽:「日本那邊的東西都不明不白,所以我們沒辦法給你任何答覆呀,(已訂團旅客)你就照正常出發就對啦!(未來)旅館那邊有降(價),我們當然團費才會跟著降。」
旅行業者無奈,強調日本的振興方案公佈倉促,目前還沒接到日方通知,到底該怎麼做、怎麼補助,完全不清楚;補助範圍是只有自由行,還是有包括團體客,也不知道;更不確定能否溯及既往,面對消費者來詢問甚至退團,不知所措。
北海道民眾:「北海道元氣!」
據了解,日本幾個大型旅行社,配合政策的新優惠行程10月1號開賣,樂天也預告,包括住宿、機票、租車等...都有優惠券,周一早上10點開賣。儘管消費者都想要撿便宜,但畢竟出國玩會事先安排並請假,現在把舊的團退掉再訂新的,團費不能退全額、行程又要重新安排,反而麻煩。
民眾:「本來的行程還是希望照自己的意思在走,退掉再去找補助,可能有很多煩雜的事情要去處理。」
民眾:「如果時間比較近的話,我應該還是會如期去,就不會另外退掉。」
倒是想去北海道玩還沒下訂的人,可以把握長達半年的優惠。
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