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日本冷鏈巨頭遭網攻 肯德基.藏壽司也遭殃

記者 李宜蓉 報導
發佈時間:2026/07/16 20:00
日本冷鏈物流集團「日冷物流」遭網路攻擊,影響日本多間大型餐飲、食品、百貨商。 (示意圖/達志影像shutterstock)
日本冷鏈物流集團「日冷物流」遭網路攻擊,影響日本多間大型餐飲、食品、百貨商。 (示意圖/達志影像shutterstock)

日本冷凍食品大廠「日冷」(Nichirei)旗下物流子公司「日冷物流」,週一(7/13)遭受網路攻擊,造成冷藏、冷凍食品出貨作業受影響。由於日冷承接大量第三方冷鏈物流,造成多間知名品牌受波及,包括肯德基、藏壽司、唐吉訶德等企業,都因發生食材配送延誤,也造成部分商品缺貨。日冷表示,已關閉部分系統並進行安全調查,預計週五(7/17)逐步恢復業務。此次事件也凸顯數位時代下,供應鏈安全面臨的新挑戰。

日本冷鏈物流集團「日冷物流」遭網路攻擊,影響日本多間大型餐飲、食品、百貨商。 (示意圖/達志影像shutterstock)

 

好不容易熬到下班,想來點漢堡、炸雞犒賞自己,卻發現app裡的優惠券不給用、喜歡的餐點莫名缺貨!

日本民眾:「手機app打開後跑出警告之類的訊息,通知商品可能缺貨所以暫時停止優惠券。」
日本民眾:「照燒捲餅也中槍了!我很常吃的說...太可惜了。」
 

日本肯德基緊急公告,因食材運輸問題,無法正常提供部分商品。而消息宣布地太過突然,許多消費者撲了個空,這才知道原來發生了重大資安事件,受牽連的還不只肯德基。

聲音來源:日本NHK電視台主播:「知名冷凍食品製造商『日冷』,因系統故障導致此次事件。企業在週一(7/13)對外公布發生問題。」

日本冷凍食品大廠「日冷」(Nichirei)表示,旗下子公司「日冷物流」(Nichirei Logistics Group)發生網路攻擊,確認遭到來自外部的不當存取,引發系統異常。為了及時防止被害擴散、保護個資,日冷立即關閉部分系統並採取網路隔離措施;雖然這屬於資安事件中的標準應變流程,卻也嚴重影響冷藏、冷凍食品出貨,使日冷物流相關冷鏈配送業務陷入停擺。

 
聲音來源:日本NHK電視台主播:「(企業)官網上寫著『日本最大的低溫物流基礎設施』,每年的業務往來對象,包括外食企業及食品製造商等,約達5000家;並且擁有國內最大規模的冷藏倉庫容量。」

日冷物流作為日冷集團子公司,專門負責冷鏈物流,配送自家產品之外,也承攬大量第三方物流業務。為了提高運輸效率、維持鮮度,日冷物流在全日本設有約140個據點,每天配送量相當於7千台貨車。也因此這次攻擊事件,包括台灣人熟悉的藏壽司、永旺百貨、唐吉訶德、大阪的「跑跑人」江崎固力果等多間食品商、零售商都跟著遭殃。而其中受害較深的肯德基,除了部分商品缺貨,營運商也將視庫存狀況,對全國門市採取暫停販售商品或是縮短營業時間,甚至不排除臨時停業的可能。

日本民眾:「畢竟是連鎖餐廳,希望不要對我們消費者造成太大困擾。」
日本民眾:「我在網路上看到新聞知道的。會擔心自己常吃的品項買不到。」
日本民眾:「有時候就是會想吃速食啊,希望趕快恢復吧。」

對於這次的攻擊事件,目前還沒有任何組織或集團公開宣稱犯案。日冷也指出,現階段沒有直接的勒索事件發生,攻擊類型尚未確定,一切都還在詳細調查中;而在確認安全後,最快週五(7/17)可逐步重新啟動物流及出貨,但要恢復整體系統正常化,還需要再評估時間。

 
其實,日本近來網路攻擊事件頻繁。大型飲料商「朝日集團」去年的慘況還歷歷在目,不僅啤酒產線癱瘓,餐飲業、零售通路也都承受斷貨壓力,演變成整個產業鏈的營運危機;最終,朝日花了超過4個月才讓一切重回正軌。資安專家認為,此番的「日冷事件」再次敲響供應鏈韌性的警鐘,企業在築起堅固的防火牆之餘,也必須強化內部系統備援能力,將資安防護延伸至供應鏈上下游,降低意外時的連鎖衝擊。
 


#肯德基#資安事件#日冷#日冷物流#網路攻擊#低溫物流#冷鏈物流#藏壽司#唐吉訶德#跑跑人

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