買咖啡豆附帶的跨國痛點
開一家獨立咖啡廳，背後竟然藏著價值幾百億的商業密碼。空中雲匯（Airwallex）創辦人兼執行長張傑透露，當時的共同創辦人Max Li因為經常需要往海外匯款，不論是從巴西、印尼採購咖啡豆，還是從中國進口包裝材料，每次把款項匯出去，資金就像掉進黑洞一樣，常常消失幾個月才被退回。加上當時外匯手續費高得嚇人，這讓在澳洲銀行上班的張傑感到非常困惑，決定一探究竟，找出跨境匯款的真正病灶。
銀行員辭職打造全球付帳系統
發現跨國貿易的支付痛點後，張傑決定與朋友合夥，動手打造跨境線上支付系統。這個靈感成功吸引到第一筆100萬美元的創始基金，讓他們跨出創業第一步。沒想到這套系統迅速引爆市場，創業第二年就獲得騰訊、紅杉資本高達1300萬美元的A輪融資。到了第三年，甚至連線上支付巨頭Stripe都看好其潛力，直接開出12億美元的巨額收購邀約。
拒絕三十六億台幣收購的內幕
面對一般人難以拒絕的天價數字，張傑當時做了一個極具膽識的決定。張傑回憶，那時候創業才滿三年，公司年營收其實只有200萬美元，卻在短短12個月內，從幾乎零業績暴奔到對方開出12億美元的收購條件，感覺非常不真實。最後選擇拒絕並不容易，但也正因為這項大膽的決定，讓團隊得以保留掌控權，繼續朝著最初設定的願景前進。
一年燒掉六十億台幣的生存危機
拒絕收購之後的路途並非一帆風順。2019年公司遭到詐騙問題重創，2020年又碰上全球疫情導致業績直接腰斬，到了2022年更面臨市場崩盤、外部融資難如登天的窘境。張傑坦言，2022年當時每年大約要燒掉兩億美元，當時深刻意識到，如果沒辦法在短時間內轉虧為盈，市場絕對不會再給任何資金。在那些極度艱難的時刻，團隊甚至數次閃過「當年為什麼不乾脆接受收購」的念頭，不過如今回頭看，依然深信自己做出了正確的決定。
商場如戰場的速度決定論
在充滿變數的金融科技市場中，等待完美決策往往意味著錯失良機。張傑認為，每天做出的決定，事後來看有超過一半機率可能是錯的，因此絕對不能抱持著等待完美時機的心態。比起原地踏步，寧可做錯了也必須保持前進、快速執行。商場上沒有所謂絕對正確的時機或決定，創業者唯一的生存法則，就是在快速變動中不斷反思、辯論並隨時調整步伐。
百億營收與百萬客戶的下一步
挺過市場寒冬後，空中雲匯迎來爆發性成長，去年順利完成3.3億美元的G輪融資，公司估值達到800億美元。如今包含電商巨頭Shein、麥拉倫車隊（McLaren）在內，全球已經有超過20萬家企業客戶使用這套系統。目前支付網絡橫跨120個國家，每年流動資金突破2000億美元，去年營收更順利突破10億美元大關，展現高達90%的成長幅度。張傑表示，團隊目前的目標非常明確，就是希望在2030年以前，服務超過一百萬家客戶，並實現100億美元的年收入，持續挑戰成為全球成長最快的金融科技企業。
