為協助企業度過難關，中國人民銀行宣布降息因應，將1年期和5年期的貸款市場報價利率(LPR)雙雙下調。截至21日上午數據，中國大陸新冠肺炎確診數7萬4999人，死亡2236人，治癒超過1萬8千人；其中，湖北一天新增病例是411人，仍然控制在百位數內，但湖北已經下達3月10日前不開工的命令，學校則繼續延後開學。而在湖北其他地區，卻爆出了集體感染狀況，山東和浙江各有一間監獄，大量染病，其中山東的任城監獄一天內有200位確診；大陸政經中心北京，也有兩間醫院爆發群聚感染，讓北京防疫拉警報。
大陸民眾：「我這兒已經全封了，你看我們胡同裡，所有的路口全封了。」
北京話俗稱「大柵欄」(念法：大拾爛)的胡同，是著名的景區，旁邊就是天安門，如今每條街口架起路障，採取封閉式管理。
大陸媒體：「我現在就是在大柵欄的商業街，平常這裡都是人擠人摩肩擦踵的，但是現在大家也可以看到我身後，沒有什麼人。」
大柵欄的商業街，從德雲社、大觀樓電影博物館，到老字號的稻香村糕點，都大門緊閉。防疫升級，難道大陸政經中心「北京」疫情也擋不住了嗎？
北京市疾控中心副主任 龐星火：「36名病例當中，有8名醫護人員、9名護工保潔人員、19名患者和患者家屬。」
北京首都醫科大學附屬復興醫院，爆出院內群聚感染，一度緊急將傳染風險最大的醫院南樓，採取封閉式管理；不僅如此，北京大學人民醫院，也有院內感染消息。
北京大學醫學部副主任 劉曉光：「當時田某某當時在北京大學人民醫院老年科住院，(探視)此後患者的女兒、女婿先後發熱，被確診為新冠肺炎。」
這對夫妻，疑似是探望住院母親而染病，事後母親也確診感染新冠肺炎，北京人民醫院被迫暫時關閉和患者有接觸的門診。接連兩家醫院防疫拉警報，這幾天官方對於醫護人員，似乎特別關心，先是大陸國家主席習近平，下令要確保醫護健康投入抗疫，中央督導組下湖北召開記者會時，還特別對逝去醫護表示哀悼。
中央指導組成員 丁向陽：「對英勇犧牲的醫務人員，和不幸去世的患者，表示深切的哀悼。」
大陸央視新聞還播出一段3分多鐘，指揮抗疫染病去世的武昌醫院院長劉智明的回顧報導。
央視新聞：「一個在新冠病毒疫情一線不懈抗戰的白衣戰士，停止了心跳。」
報導裡提到武昌醫院是第一批規劃抗疫的定點醫院，疫情爆發當下一口氣要收治449名重症患者，劉智明即使染病躺在病床上，還掛心醫院工作。
武昌醫院管理黨總支書記 鄭鳳霞：「我們全院職工很多人都想去送他最後一程，真的想去，但是我們知道我們這裡還有很多工作要做。」
為了致敬前線醫護，湖北宣布5年內，所有省內A級旅遊景區，對支援的醫療人員提供免門票優惠。截至21日上午，中國大陸新冠肺炎確診，近7萬5千人(7萬4999人)，死亡2236人，治癒1萬8千007人；其中，經過一天，湖北的新增病例，仍然控制在百位數內，是411人，但湖北仍舊決定，將開工日再延至3月10日後，開學繼續延期。
社區管理員：「我問一下今天的體溫？(36.5度)。」
重新整頓防疫後的武漢，再祭出新規，要求市民每日量體溫兩次，社區單位負責上報，沒通報等著被問責；從今天起，當日疑似案例當日檢測完畢，官方要抓緊重災區疫情，其他地區確在這時候出紕漏。
山東省衛健委主任 裘燕：「2月20日全省報告，新增確診病例202例，其中任城監獄200例。」
疫情延燒進了監獄，山東的任城監獄一天之內激增200人確診，防控不周，上到山東省司法廳的黨委書記、再到地方政委通通被免職；另外，浙江省的十里監獄同樣也爆發集體感染，獄所有27人確診，監獄負責官員也被免職。在這非常時期，官方防疫疲於奔命，畢竟還得兼顧疫情對經濟的衝擊。
火鍋店老闆 駱兵稱：「整個疫情期間大家都為了安全，然後都不出門，但是確實還是非常多的人都想要吃火鍋，然後也有這樣一個需求，因為他們自己出來也確實不方便，然後到聚集的地方，所以我們就特別在此期間就推出了火鍋可以外賣打包的這種方式。」
餐飲業推「零接觸」服務，外賣送到定點不和顧客面對面，塑膠袋上頭還貼上「安心卡」，把製作餐點員工當天體溫監測結果都附上，洗車業服務方式也轉變。
成都市民：「現在沒有地方洗車就來自助洗車，這兩天還是有洗車的地方開門可以洗一下，前兩天就是根本找不到。」
自助洗車反而受歡迎，為了挽救業績，各行業想方法應對，中國人民銀行也宣布降息因應，將1年期和5年期的貸款市場報價利率分別調降10和5個基點，協助企業度過難關，防疫已經成為一場持久戰。
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