十盛爆「假奶風波」23分店全關！紀卜心忍2年首發聲　親自道歉揭倒閉內幕

網紅紀卜心和百萬YouTuber「見習網美小吳」共同打造的手搖飲品牌「十盛熟成奶茶專賣店」，在歷經標示不實風波的「假奶風波」後，遭消費者抵制，去（2025）年底最後一家桃園中正店結束營業，全台門市已正式畫下句點。沉寂多時的紀卜心近日首度發表長文，提到「十盛已經在今年五月正式結束營業，相關結算也已經完成了」。針對外界謠傳她「賺飽退場」，紀卜心嚴正澄清，表示自己不僅未從中獲利，最終更是以「虧損收場」，並在文中向大眾與粉絲數度致歉。

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「十盛」於2024年風光開幕，憑藉創辦人的高人氣，全盛時期曾於全台快速擴張至23家分店。然而，同年爆發的「假奶風波」嚴重重創品牌形象，消費者信心崩盤並掀起抵制聲浪，導致各分店營運困難並陸續歇業，最終黯然退出競爭激烈的手搖飲市場。許多網友質疑紀卜心早已安全下莊、獲利了結。對此，紀卜心在聲明中公開了真實的投資狀況。她指出，當初自己持有總公司5%的股份，主要職責為品牌的宣傳與曝光，此外更另外自掏腰包投入資金開設直營門市。她坦言，在今年五月品牌結業並完成結算後，她前期投入的資金根本未能收回，整體投資結果是虧損的。

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除了釐清財務疑慮，紀卜心也展現了反省的態度，她承認當時以為只要盡心做好宣傳即可，卻忽略了消費者是因為對她累積多年的信任才選擇買單。她自責地表示，當初沒有以更嚴格的標準去檢視公司的運作與產品行銷方式，更在危機爆發第一時間，未能妥善處理情緒與對外說明。她直言：「不論股份多少、分工是什麼，只要有人是因為看到我的分享而來，我都應該更慎重地看待這份信任。」

並進一步說明，過去兩年經常看到相關的不實言論，甚至因此選擇避談相關話題，反而讓外界產生更多誤解，「我在一開始，沒有用更完整的標準去理解公司運作與產品行銷方式，也沒有在風波發生時，把該說清楚的部分跟情緒處理好。這是我這兩年來持續反省的」。如今隨著門市全數結業，她決定透過此次發文將事情原委完整交代清楚，還原事件的真實面貌。最後她表示，「對於這起事件感到失望、受到影響的朋友們，我想誠摯地說一聲對不起」。