前一陣子3D電影發燒，民眾到電影院看電影都要戴著3D眼鏡，但卻可能不小心就弄壞了。根據消基會調查，全台各家電影院要求民眾賠償3D眼鏡費用，最高是台中新光影城，居然達2500元、是原本3D票價的8.1倍！消基會認為，電影院業者根本不該索賠，不過業者反擊，3D眼鏡造價高、又容易損壞，自認站的住腳。
戲院工作人員：「小心使用眼鏡，一支損壞是1800元。」
電影院開眼前，就先跟消費者說清楚、講明白，弄壞3D眼鏡要賠1800，因為3D眼鏡很脆弱。戲院工作人員：「鏡片裡面是液晶，比較容易損壞，所以紅色鏡架不要做拉扯。」
這麼容易壞，向民眾索賠，業者自認站的住腳！電影院業者史玉琳：「3D眼鏡成本比較昂貴，他成本就是公開的，一副3D眼鏡就是1800。」
業者說的振振有詞，不過消基會可不這麼認為，根據統計，台中新光影城索賠金額最高，2500元，是票價8.1倍。台北國賓影城索賠60美金，相當於台幣2000元，是票價5.7倍，大直美麗華4.9倍，台北樂聲也要民眾賠3倍這麼多。
消基會雜誌發行人游開雄：「就如同一般餐廳業者，要消費者進入消費時候，業者當然要免費提供餐具，你要提供3D電影，當然要透過一定工具，這個工具基本上要免費提供給消費者。」
看3D電影是另類享受，消基會認為，附加價值已經含在票價裡頭，業者、消基會各有說法，就看民眾願不願意掏錢買帳。
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