王思佳錯過航班　PO文怨「不短」航空沒協助

藝人王思佳上周日到大陸度假，因為忘記帶護照折回家拿錯過班機，她說向地勤詢尋求協助，卻一問三不知，最後只能從松山趕到桃園去搭機，原本打算準備再花錢買票，後來遇到天使地勤，幫她換航班，她po臉書感謝，還酸了原先沒幫她的航空公司，消息傳出被批評的航空公司喊冤，強調有協助，可能是王思佳太心急才引發誤解。

拿著機票護照，表情超無奈，藝人王思佳上週日要到大陸度假，到了松山機場卻發現忘記帶護照，折回家拿錯過航班，她說詢問地勤卻得不到協助。

藝人王思佳：「叫我自己去打一個服務專線，叫我自己去詢問，而且每一個問題，他(地勤)都說不知道、不清楚，沒有辦法詢問，他能夠做的就是，就是給我一支已經下班，沒有人接的電話。」

臉書po文發洩心情，她說後來趕到桃園機場也另外再買一張機票，就在心情鬱卒時，卻遇到她口中的航空公司天使地勤。

藝人王思佳：「他(另一家航空地勤)就發現說，其實我上一段錯過飛機，剛好我要搭的下一班，剛好他們可以坐，原本已經刷了的商務艙的票，他讓我刷退，然後他直接收了我原本的票。」

po感謝文之餘，不忘抱怨原本那家航空，說完全不想幫忙的態度，我拒坐你們的班機，有粉絲問是哪家航空，王思佳也回應不短的那家。

但實際到航空公司櫃檯測試，地勤人員熱心回應處理方式，求證被王思佳抱怨的航空公司則表示，王思佳搭乘的是大陸航空公司，他們只是代理地勤作業，第一時間除了給電話，也有幫忙查詢航班，並非沒協助，恐怕是王思佳一時心急，產生誤會。

民眾：「可能會跟他講看可不可以改吧，或是看可不可以退費。」

民眾：「應該可以退吧，但是可能沒辦法全額。」

退換票規定，民眾多半霧煞煞，但其實如果是廉價航空，錯過航班機票作廢，如果是國籍航空，航班比較多，還有機會補差價換班次，王思佳遇到的狀況很可能發生在你我身上，搭機前建議先做好功課，最好不要錯過班機，以免引起不必要的誤解。