嚴重堅果過敏!女星搭土航遭逼簽「手寫切結書」:不寫不能登機

  • 實習編輯鄒昀孝
  • 發佈時間:2026.07.13 14:50
鄭靚歆被土耳其航空要求簽下「手寫切結書」。(圖/翻攝自IG@jinjin_c)

鄭靚歆被土耳其航空要求簽下「手寫切結書」。(圖/翻攝自IG@jinjin_c)

女星鄭靚歆近日在IG上發布影片,痛訴自己與老婆Aky到歐洲出遊時,遇上土耳其航空的驚魂記。患有嚴重堅果過敏的她,在出發前一到兩週就特別致電土航客服,當時客服點頭答應會特別在系統備註注意,兩人在歐洲一共搭乘了四趟土航,不料在第三趟航程中,空服員送上的飛機餐竟赫然出現堅果。

這段插曲讓兩人在回程登機時格外小心,特別找來值班經理再次確認堅果過敏的事宜,但當時經理表明「無法保證餐點完全不含過敏原」,鄭靚歆對此表示理解,想著自己吃事先準備好的食物就好。而老婆Aky則在一旁理性強調,希望航空公司未來能更留意這個流程,畢竟若是事前答應了旅客會注意最後卻還是出現過敏原,這對嚴重過敏的人來說是足以致命的危險。

值班經理竟當場「變臉」


沒想到值班經理聽完這番話後情緒驟變,竟然當場要求鄭靚歆簽下一份聲明,表示若是她在機上發生任何過敏反應,航空公司一概不予負責。老婆當下覺得太扯,質疑這並非官方的制式切結書,憑什麼要旅客當場手寫,因此要求經理拿出法律依據。雖然經理隨後翻出航空公司的規定條文,但上面根本沒有「過敏旅客必須手寫切結書才能登機」這項規定,最後經理甚至直接強硬地說道「如果不寫,你就不能登機」。

老婆Aky要求值班經理出示法條依據。(圖/翻攝自IG@jinjin_c)
老婆Aky要求值班經理出示法條依據。(圖/翻攝自IG@jinjin_c)


無法條依據仍強迫!為順利返家無奈簽下免責聲明


儘管心裡感到非常錯愕,但為了能順利搭機回家,鄭靚歆最後仍無奈照著要求手寫並簽下了切結書。她坦言,自己完全能理解航空公司想要免責的心態,但是面對對方這種臨時、非制式且帶有強迫威脅性的處理方式,她真的覺得非常不妥。

最後鄭靚歆也以自己的親身經驗提醒患有嚴重食物過敏的大家,即使出發前已經聯絡了航空公司,登機後還是要格外注意,並強烈建議一定要自己準備食物、隨身攜帶抗過敏藥物,畢竟出門在外安全與健康永遠是第一順位。


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