樂天女孩桌曆「出貨二度延期」！消費者不滿抱怨　球團承諾改進

記者謝毅報導
發佈時間：2026/01/21 12:07
最後更新時間：2026/01/21 12:07

樂天女孩。（圖／樂天桃猿提供）

樂天球團每年都會特製女孩寫真年曆，開放外界訂購，今年也不例外，不過今（21）日爆出原定上月15日出貨，卻臨時延宕至1月底陸續完成配送，引發粉絲不滿。對此，樂天球團也給出回應。

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「2026 Rakuten Girls 樂天女孩官方寫真桌曆」去年10月30日至11月12日開放預購，官方承諾12月15日依序出貨，但在出貨前夕，樂天桃猿商品部突然在粉專公告，表示合作廠商製程延誤，無法保證何時交貨，只能將出貨日推延至12月22日，並向粉絲致歉。

不料製程日程才解決，官方又寄電子郵件通知買家，指出印製過程出現錯誤，整批商品不符出貨標準，8000多份寫真全數作廢，並將出貨日期延至1月底，官方也提出補償方案，發送200元優惠券至購買帳戶，並開放消費者無條件取消訂單、全額退款，但不少粉絲認為誠意不夠，抵用券無感，對球團感到失望。

對此，樂天球團承認影響支持者的期待，「我們會負起責任，未來將更嚴格把關廠商與時程，避免類似情況再次發生」，從錯誤中學習並改進。

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