天后蔡依林年底大巨蛋演唱會門票於23日中午全面開賣，卻因系統疑似負荷不堪而頻頻當機。許多民眾反映頁面不斷跳針式重整，甚至出現需等待長達6萬分鐘才能購票的荒謬情況。
起初，系統顯示等待時間為5分鐘、7分鐘，但隨後數字不斷攀升，從106分鐘到6201分鐘，最終甚至飆升至6萬2千多分鐘，相當於需要等待超過40天才能購票，讓粉絲們感到極度錯愕與不滿。
另一個常見問題是，部分粉絲雖然成功選到票，卻在信用卡結帳環節遇到困難，無法成功付款，最終在付款期限到來時，訂單直接被取消。
對於粉絲們期盼的加場可能性，蔡依林在曾表示，這取決於團隊交台的速度，暗示若時間允許，加場的可能性是存在的。
面對這次搶票系統的混亂，許多粉絲紛紛在網路上表達不滿，希望能有更多機會參與這場期待已久的演唱會。主辦單位也因應狀況，在當天下午宣布清票措施，試圖為粉絲提供更公平的購票機會。
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