為了更加便民,各縣市政府設有1999專線,提供市政諮詢、案件陳情、通報投訴等服務。以大胃王挑戰影片走紅,擁有80萬訂閱的YouTuber「吃貨豪豪」,日前撥打1999請工作人員撿回掉到水溝裡的耳機,不到1小時就順利排解問題,令他興奮稱讚「有效率」。不過影片曝光後,幾乎遭到一面倒撻伐。

打1999取回耳機 吃貨豪豪挨轟
吃貨豪豪火速刪影片 Cheap揭巨嬰文化心態
這段影片目前已經被刪除,雖然有部分網友認為只要1999願意處理,本來就可以請他們幫忙,但更多人批評是濫用公共資源。經常針砭時事的百萬網紅Cheap也發文表示,1999就是巨嬰專線,如果發生在美國,只會得到自行解決的答覆,「政府只是服務提供者,不是你老爸」,也就是小政府文化。反之在華人社會是大政府、巨嬰文化,只要出現天災人禍、股市大跌、口罩不夠,民眾第一時間是怪政府,其實就像是小孩向家長抱怨的行為,「耳機掉了?當然第一反應也是找政府」,沒想到政府還真的有提供這種服務,因為文化就是這樣。
Cheap直言,台灣民主化之後,政府的權力來自選舉,但華人文化中的「家長式期待」仍在,希望政府跟家長一樣照顧好民眾,要不然下次就不投你。家長式文化的優點是穩定、高效,缺點則不夠創新與多元,影響到非常多層面,「如我們是代工界的霸主,品牌就比較弱,家長式文化能幫我們撿耳機,但它很難幫我們造出iPhone」。





