這幾年為了防範黃牛問題,許多演唱會都採取「實名制」,入場時更嚴格把關到底是不是購票者本人。只是類似措施竟走火入魔,JYP娛樂旗下目前最夯的樂團「DAY6」日前舉辦出道10週年的粉絲見面會,未料入場時嚴格查驗粉絲身分,甚至就連用上健保卡、戶籍謄本都無法領票,引發民怨,公司也為此道歉了。
7月18日至20日DAY6在蠶室室內體育館舉辦10週年紀念粉絲見面會,不過入場確認身分時僅承認「有照片的實體證件」,甚至還採取比選舉時還嚴格的標準,原本投票時可使用的學生證、過期的身分證都無法使用,另外就連員工證、健保卡、戶籍謄本、公務員證都無法用來領票。
不僅如此,還出現工作人員判定本人跟身分證上的照片不相符,因此要求確認地址、身分證字號的狀況,甚至進一步要求出示金融憑證(韓國金融機構發行的電子身分認證方式)、學生綜合評量紀錄(記載每學期的各科成績、出缺勤狀況、導師評語與身分資料)等,導致民怨四起,許多粉絲都認為太超過,質疑這些措施可能導致個資外流。
JYP娛樂對此發出正式的道歉文,首先坦承外包的公司確實要求並蒐集過多的額外個資,也造成觀眾不便,並強調這些原本是出於希望能分辨真正的觀眾與黃牛票,以確保粉絲權益,只是當天並未隨機應變處理,並未善盡管理責任,「敝公司深切感受到本案的責任,為了不讓侵害個人私生活以及不當蒐集個資的狀況再度發生,我們會徹底管理。」因此而無法入場欣賞演出的觀眾,公司承諾會退票補償,也為了造成觀眾傷害而真心道歉,DAY6剩下的活動公司會盡全力來讓大家看得開開心心。
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