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短今痛訴惡劣外送員!1舉動害她食物全毀 送餐沒照備註恐要賠

記者 洪儀婷 / 攝影 謝弘睿 報導
發佈時間:2024/09/15 13:49
最後更新時間:2024/09/15 13:49

短今是中信兄弟啦啦隊的一員,深受球迷喜愛,只是她上網透露上遇到「最惡劣的外送經驗」,原來是外送員把餐點掛門把,害她餐點掉落全毀,網上也常議論如何避免這類爭議。

圖/翻攝自 IG 短今

 
熱騰騰的餐點,掉在地板上,一旁飲料灑了一大片,整袋食物也都泡在飲料,這是啦啦隊女孩短今PO出的照片。

短今周六晚間點外送,表示先備註食物放家門口,對方說停車不便,要他到警衛室拿,後來還是麻煩他放門口,但餐點卻直接掛門把上,想也知道一開門全掉地上,等了一小時什麼都吃不到,直呼遇上「最惡劣」的外送員。

民眾:「如果是這樣的話,可能就是我會提醒一下他(外送員),就是說放在那個地方,可是我們取餐的時候會掉下來,就是大家告知一下就好,(放地上)可能會被人家,走過的人拿走,或者是替換裡面的東西都有可能,我的話會放在地上,(那你有遇到掛在門把上的嗎?)有,速度夠快應該就還可以,通常應該會掛在轉動的門芯上面。」

 
就有不少網友,提到掛門把會讓餐點掉到地上,讓餐點放置問題浮上檯面,外送工會就表示,除非顧客有特別指定放置地點否則外送員,都會找比較安全的地方放置,若外送員是自行掛在門把上,取餐時餐點毀損,顧客投訴恐怕外送員得自行吸收餐點費用。

非當事外送員:「只要有跟客戶連絡上,那我們都會按照客戶的指示做,(開的時候掉下來會有嗎?)沒有遇過因為通常來講,客戶會把備註欄裡面寫說(怎麼放),(會不會掉)應該會清楚。」

也有網友分享過,「超快速開門法」防止餐點掉落,或許餐點送到前,客人備註仔細外送員多份細心,就能減少不必要爭議。

 

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#啦啦隊#外送經驗#食物掉落#外送員#餐點

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