有鑑於疫情連日升溫，為了一起努力嚴守社區安全防線，Uber Eats 呼籲消費者落實零接觸外送，讓在宅防疫、遠距辦公等民眾都能安心點購餐飲與生活日用品，也減少外送合作夥伴的風險。
Uber Eats 建議消費者優先使用「放在門口」與信用卡、簽帳金融卡、Apple Pay與LINE Pay等「線上支付」方式，將「放在門口」在App設定為外送選項，並且可以在門外放置椅子或桌子供外送合作夥伴放置餐點或商品，於收到可以取單的訊息或照片回傳後領取商品，不需碰面，以降低接觸風險。
Uber Eats 表示：「我們已經依照主管機關相關的防疫安全指引，強化跟消費者以及外送合作夥伴宣導防疫安全措施的重要性，也會持續跟進疫情動態且做適當的調整。此外，我們也期待能與政府一起研擬在疫苗、快篩試劑提供方面能讓外送合作夥伴成為優先提供類別之一，讓他們在疫情期間承擔社會大眾和消費者期待，提供必要性服務同時，也多一些安全保障，更能安心上線。」
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