中國大連一對新人在花費4.5萬餘元人民幣(約新台幣18.5萬元)舉辦婚宴後,指控涉事酒店不僅出餐嚴重延誤、提供未完全加熱的「冰渣預製菜」,甚至在菜品未上齊的情況下強行清場趕客。新娘李女士表示:「我們絕不接受酒店的私下賠償方案,後續將直接提起訴訟。」
遲到、結冰、沒熱氣 婚宴大菜驚見明顯冰晶
《新京報》指出,新娘李女士向媒體表示,合約載明婚宴時間為上午9時至下午3時。然而婚禮當天,酒店直到近下午1時才陸續送上冷盤,且到了下午2時仍有多道菜餚尚未出齊。新郎許先生拍攝的現場畫面更顯示,包括梅干扣肉等主菜上桌時,肉眼可見明顯的碎冰殘留,熱菜完全沒有熱氣。李女士事後前往後廚,發現僅有少數人負責蒸煮,質疑酒店違背承諾,使用劣質預製菜欺騙消費者。
此外,下午2時30分左右,工作人員便開始動手拆除會場布置並催促賓客離場,讓兩家新人顏面盡失。儘管酒店方面辯稱當天是因「臨時消防安檢斷電」才導致出餐進度受阻,但新人完全無法接受,當場選擇報警處理。

踢到職業鐵板! 名律師新郎「專業蒐證」拒私了
警方介入後,酒店曾提出退還1萬元場地費及餐費打5折的補償方案,試圖平息風波,但隨即遭到拒絕。值得注意的是,新郎許先生的身分大有來頭,他本身是遼寧當地著名律師事務所的高級合夥人,長期深耕民商事爭議與消費者權益保護領域。
身為專業法律人,許先生在婚宴現場便以職業敏感度,將所有菜品瑕疵、出餐時間軸、錄影畫面及警方的報警紀錄進行了「全套證據保全」。隨著事件在網路上掀起輿論海嘯,涉事酒店於15日深夜發布道歉聲明,坦承服務不周並表示願持續協商。但新娘表示,因婚宴品質與合約落差過大,他們將依《消費者權益保護法》正式提起告訴,透過司法途徑向酒店進行索賠。

參考資料
《新京報》
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