香港滙豐銀行3月9日推出全新服務，讓傳統「紅簿仔」（存摺）儲蓄帳戶的持有人，可以透過香港滙豐行動理財App（HSBC HK App），將帳戶整合或升級為綜合理財帳戶。整個過程不需要處理任何紙本文件，也不用親自到分行辦理，或逐一手動轉移既有的自動扣款等設定。相較於到分行辦理整合時，紙本「紅簿仔」通常會被剪角作廢；透過App整合帳戶的客戶，仍然可以保留完整的「紅簿仔」作為紀念。
強調整合非強制性
香港滙豐銀行零售銀行及財富管理業務零售與理財產品分銷主管甄文輝表示，這次整合服務的目標客群，是約180萬名持有存摺儲蓄帳戶的客戶。其中有50萬名客戶僅持有存摺儲蓄帳戶，而當中高達90%屬於數位平台不活躍用戶，也就是過去一個月沒有登入手機等數位平台查看電子版存摺帳戶。另外約有130萬名客戶同時持有存摺儲蓄帳戶及綜合理財帳戶，但其中約三分之二的客戶，在過去一年內都沒有更新存摺儲蓄帳戶。
不過甄文輝強調，銀行不會強制要求客戶整合或取消存摺儲蓄帳戶。推出這項整合服務，主要是希望提供客戶更多選擇，以順應數位化發展的趨勢。事實上，滙豐也已逐步收緊開立存摺儲蓄帳戶的條件。自2021年底起，銀行已停止為65歲以下的客戶開立存摺儲蓄帳戶。至於目前65歲或以上的客戶，則會視個別情況作出審核與處理。
電子帳單可查閱7年交易紀錄
相較於只提供基本服務的存摺儲蓄帳戶，綜合理財帳戶還能提供外匯、定期存款、投資、信用卡與保險等多項服務，讓客戶可以一站式管理個人財務。綜合理財帳戶的客戶透過 HSBC HK App，還可享有多項專屬禮遇，例如 Well+、滙豐尊尚兌匯 及 滙豐交易薈等獎賞計畫，獲得量身打造的獎勵與專屬優惠。
甄文輝表示，如果帳戶累積 40筆以上交易，紙本存摺其實就無法透過「補登存摺」（打簿）顯示所有交易紀錄。此時客戶需要親自到銀行分行，逐筆查閱交易資料，整個處理流程可能需要數個工作天。而且如果其中出現異常交易，客戶也未必能即時察覺。相較之下，透過數位管道查看電子帳單，客戶則可以查閱長達過去7年的所有交易紀錄。
前1.6萬名整合存摺儲蓄帳戶客戶可獲現金獎勵
滙豐數據顯示，同時持有存摺及綜合理財戶口的客戶中，66%於2025年從未更新其存摺。將存摺儲蓄戶口升級或整合至綜合理財戶口，客戶可隨時在HSBC HK APP查閱最新戶口紀錄。相對實體存摺，客戶經HSBC HK APP處理事務時，需以專屬用戶名稱及密碼或生物認證登入，能夠提供更佳的私隱保障，減低意外洩露戶口資料的風險。
為鼓勵客戶更積極使用數位銀行服務，前16,000名成功將存摺儲蓄帳戶升級為綜合理財帳戶的客戶，可獲得現金獎勵。其中前1,000名可獲500元現金獎勵，之後的名額則可獲100元現金獎勵。此外，凡在 2026年5月31日 前完成帳戶整合的客戶，皆可參加抽獎，有機會贏得價值5,888元的限量版999.9純金「黃金存摺」作為紀念。
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