大陸廣州一間零售店店長，因在櫃台閉眼休息，以及營業時間短暫關門上廁所，竟遭公司以「工作失職」為由解僱。勞資雙方對簿公堂，廣州市中級人民法院裁定，業者違法解除勞動合約，必須支付賠償金。
閉眼被誤認睡覺遭投訴 公司認失職解約
據《南方都市報》報導，余姓店長自2021年進入某零售公司，負責管理商場內的一間分店。去（2024）年8月，他因短暫上廁所，暫時將店門拉下；同年9月的一個晚上，又在店內尚有顧客時，閉目養神片刻，遭商場人員發現投訴。公司隨後以此為由，認定他失職，於9月26日將其解僱。法院認定：公司處分站不住腳
法院審理後指出，當日余男已連續工作超過8小時，公司未能安排人員輪替或換班，未能保障員工的休息權益。公司提出的2秒監視器畫面僅顯示余男閉眼靠在背板，無法證明他長時間打瞌睡，更沒有證據顯示影響營業或造成經濟損失。而短暫關店，法院認為余男說詞有理，符合人之常情，並非違紀行為。最終判公司解僱行為缺乏事實與法律依據，屬於違法解除勞動合約，必須支付賠償金。
廣州市人資單位與公會指出，這起案例有助於遏止企業濫用解僱權，保障勞工休息與健康權益，也提醒企業應合理安排工時與休假，避免員工過度疲累，建立更和諧的勞資關係。
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