日前一名母親發文控訴，國泰航空的空服員誤將白葡萄酒遞給一名3歲男童，導致男童喝下，當下該名母親立即向機上人員反映，卻未得到道歉。昨（7）日國泰航空終於出面道歉，不過網友們似乎不買單。
根據該貼文內容，該名母親與家人於4月24日，一同從香港乘坐國泰航空CX-255航班前往倫敦，當時幫3歲男童點了雞肉和水的飛機餐，在送達一段時間後，男童突然表示「水很酸」，她才驚覺這杯竟是白葡萄酒，事發後立即向空服員反映，卻未得到道歉憤而發文爆料。
該文章在網路上引起熱議，直到昨（7）日國泰航空才終於道歉，表示對於誤將含有酒精的飲料遞給未成年，表達深切歉意，在該事件發生後，機組人員有聯絡機上醫療人員，並且諮詢了獨立醫療機構，以確保該名乘客的安全，與此同時也提供相關協助及支援。
國泰航空表明，高度重視這起事件，並且已經啟動內部調查，確保採取適當的跟進行動，提出補償方案，也會繼續向該乘客及其家人提供適切的資源。
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