大陸行動支付普及，不過上海市府發現，許多地鐵站的自動販賣機，會誘導消費者使用人臉支付，還要求輸入生日、手機號碼、長住城市等訊息，有違法蒐集個資的疑慮。同樣被點名的還有，大陸連鎖咖啡龍頭瑞幸咖啡。
大陸新聞：「人臉被識別後，還要求授權獲取性別、手機號、生日、長住城市等信息。」
先前上海地鐵共1462台販賣機中，829台有刷臉支付選項，市府要求刪除後，才能重新營運，記者事後來到上海市靜安區，地鐵13號線南京西路站，需要人臉辨識才能開門的機台，已取消刷臉機制。
上海東方衛視記者：「好現在自動販賣機的門就開了，全程沒有識別我的人臉信息。」
大陸到處都能用行動支付，但自動販賣機，卻能未經同意蒐集人臉等個資，除了公共場所外，其實很多商家的APP、小程序也過度蒐集個資。
瑞幸咖啡店員vs.顧客：「線上點單就是線上自己掃碼(就是說只要我買)(我要想自己買自己付)(必須把信息交給你們？)對。」
律師趙雲虎：「人工智能的發展，它可以基於這樣一些人臉，現在都能夠通過動態的做成靜態的，從短視頻做成，甚至更長一點的視頻，這樣擴散出去的話，這樣後果可能隨時就，就有非常大的危害後果的想像空間了。」
專家認為，人臉屬於敏感個人信息，未來必須有法律依據，單獨告知，攸關公共安全的場所，才能蒐集使用。
