端午佳節之際,中國著名旅遊景點、列入「世界文化遺產」的廈門鼓浪嶼,被揭露如何「宰客一條龍」,從計程車司機誘導遊客購買高價套票,頻帶遊客進店消費、淡水珍珠佯稱海水珍珠等,中國官媒指宰客現象已成產業鏈。
央視8日報導,鼓浪嶼作為中國國家5A級旅遊景區、世界文化遺產地,是許多遊客到福建廈門必打卡的景區。但近期不斷有遊客反映,鼓浪嶼旅遊圈套多、花費高、體驗差。央視記者以遊客身份暗訪調查揭發「宰客一條龍」。
報導指出,外地遊客抵達廈門碼頭後,計程車司機們便迅速上前搭話,「建議」不要在網路訂船票,因為有限時,在旅行社散客中心銷售的人民幣168元(下同,約新台幣680元)套票則不限時間。
事實上遊客在碼頭和官方網站都能買到鼓浪嶼船票,最低僅需35元,並不限時間。
其次,登島後導遊不對鼓浪嶼的人文歷史進行講解,而是不斷地帶遊客進店消費。例如茶葉店、珍珠店,央視記者花上千元購買的「海水珠」,但經鑑定後發現是價格低好很多的「淡水珠」。
從計程車司機、導遊、商家聯手誘導消費,環環相扣,已經形成一條完整的「灰色產業鏈」。參與人員都有不同程度的「抽成」。
即使遊客向廈門市交通運輸、市場監管、鼓浪嶼管委會、文旅等多個部門反映,結果各單互踢皮球,均未能得到有效解決。報導指出,儼然成了鼓浪嶼的「牛皮癬」,不僅影響旅遊品質,也嚴重損害鼓浪嶼的口碑。
中國旅遊研究院院長戴斌認為,廈門相關部門應切實解決不合法的經營問題,向遊客釋放更多善意。(中央社)
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