香港知名的荷里活廣場，發生殺人悲劇，但在恐懼慌亂中，香港媒體卻也發現人性光明的一面，兇手殺人之後，一位疑似在商場裡上班的廚師，在警察趕到前，手拿兩張板凳，就勇敢地站到他面前，避免兇手再傷害其他人。
駭人聽聞的命案發生隔天，案發地點荷里活廣場，清理完畢，恢復開放，有人在命案現場，擺放一束鮮花，並點燃清香，悼念死者，震驚之餘，香港媒體也報導，在案發第一時間，路人勇敢的事蹟。
商場目擊員工葉小姐：「保全人員及時把我們拉開，確保我們的安全。」
不只是保全人員，見義勇為的警方解圍之後，意外被拍到的還有這名廚師，據香港媒體形容，在兇手砍害兩名女子，到香港警方趕到的這段時間內，他為了怕兇手再傷害其他人，隨手抄起兩張板凳，就衝到兇手眼前，保持警戒絲毫，不顧自身危險。
目擊民眾麥小姐：「有個男子站著，在那些立牌旁邊站著顫抖，不動像是殭屍一樣站著，然後看到有個女子躺在地上，就算警察來拘捕他，他也是站直整個人像木頭一樣。」
另一邊，還有多名路人，也是顧不得兇手還在旁邊，警察還沒趕到，就上前急救傷者，由於案情駭人聽聞事發地荷里活廣場，又是九龍市區頗具規模的商場，就在知名地標「黃大仙廟」附近，無論商場員工或民眾，都還是心有餘悸。
荷里活廣場化妝品店職員：「很擔心(是否需要心理輔導)暫時不需要，(當時)我們不敢看我們躲藏了，見到他斬人便躲藏了。」
香港鑽石山居民：「當然擔心，走著走著突然有人從後衝上來刺你數刀，你說不害怕是欺騙你的。」
事發隔天，香港特首李家超也發表聲明，強調這是個別案件，並且呼籲民眾不要在網上流傳現場片段，引發恐慌。
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