很多民眾會到藥妝店買指示用藥或是成藥，但前提是藥師必須在店裡，店家才可以販售。但實際走訪幾間連鎖藥妝店，員工稱藥師去開會，直接推薦藥品給消費者；另一間則是藥師不在場，員工卻還販賣指示用藥給消費者，明顯違反藥師法跟藥事法，可以開罰3到30萬元。
來到藥妝店架上滿滿藥品，但不知道該買哪種，問店員，藥師在嗎？
消費者：「如果要配止痛藥的話，藥師在嗎？」藥妝店員工：「藥師去開會。」消費者：「我是牙痛，牙齦有點腫起來。」藥妝店員工：「這個是專治齒痛的，如果痛的話就先抵著。」
藥師不在，店員提供用藥諮詢，直接推薦用哪種比較好，或充當藥師直接幫消費者找，已經違犯藥師法；來到另一間藥妝店，消費者在架上自行拿起頭痛藥，想詢問用藥方式。
消費者：「今天藥師他是不在是不是？」藥妝店員工：「對，他最近的話，班表還不知道，他確定今天都不會在。」
藥師不在店裡，店員卻刷下條碼，讓消費者把藥品買回家，但在沒有藥師的情況下賣指示用藥給消費者，已經違反藥事法，可以罰3到15萬元；店員沒有藥師資格擅自執行相關業務，也違反藥師法，可以開罰6到30萬。
藥師沈采穎：「像沙隆巴斯它是甲類成藥，一定要藥師才可以(販售)，那像白花油、萬金油、綠油精這一類的話，大家在超市就可以買的到。」
像痠痛藥膏，民眾生活中或許都接觸的到，屬於甲類成藥，而消炎、止痛藥，屬於醫生、藥師指示用藥，都需要藥師在場才能販售，但有些民眾買藥 會直接到藥妝店晃晃，沒有注意指示用藥跟甲類成藥，是不是經過藥師販售的，求方便之餘還是得睜大眼睛，以免買錯藥，傷荷包又傷身。
圖／TVBS
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