高雄新興區凌晨發生一起女子墜樓案，家屬是發現她鞋子在，人卻失蹤，因此報案求助，最後在大樓和飯店中間，只容一個人通過的狹窄防火巷，發現她卡在樓上。只是因為救援困難，希望從飯店窗戶爬出，卻一度遭到拒絕，甚至將她救下來時也得改走側邊堆滿物品的通道，警消還得挪移機車和雜物。
附近住戶：「聽到碰很大聲，我還以為什麼東西爆炸。」
警消人員：「最後面的上面。」
警消人員：「飯店這邊上去，有看到嗎？已經找到了嗎？找不到，真的有人喔！」
終於從防火巷後方發現女子卡在樓上，然而雲梯車沒用，因為真的太窄了，評估只能從飯店樓上窗戶爬出去救人，不過…。
警消人員：「飯店這個窗戶可以出去嗎？他們不.......，他們不太願意，那我們要怎麼救？所以你們現在是不讓我們去處理嗎？她要等主管來，如果她現在還可以救起來，你們要負責嗎？現在是人命ㄟ！」
一條人命讓飯店妥協，警消人員得以進入救援，然而人還沒下來，怎麼原先停在大門的救護車換了位置。
民眾：「他們做這個動作其實有點過分。」
飯店顧形象擔憂驚擾客人，心情不難理解，但是否也能多一些救人如救火的同理心。
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