到花蓮玩，想知道去哪好玩，Pepper機器人回答你！台鐵131週年，特別引入Pepper機器人，回答旅客站務問題，不論是時刻表還是景點資訊，甚至與他閒聊，Pepper都會回答，只不過，要應付遊客千奇百怪的問題，Pepper的回答，有時候也讓人莞爾一笑。
台鐵邁入131週年，在旅客眾多的特等站引進Pepper，取代部分服務台功能，雖然是機器人，但遊客可得溫柔對待他。
台鐵人員：「那目前這個機器人，有時候我們小朋友在跟他互動的時候，跟他握手的時候，你們還是要力量小一點。」
百年台鐵正式邁入機器人時代，提供服務，也讓遊客趣味體驗。
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