香港紅磡區內近年開設不少珠寶店、鐘錶店和藥妝店，方便大陸遊客集體購物，卻也不時發生導遊和遊客爭執事件，19日一名大陸遊客因為拒絕到珠寶店內消費，竟被女導遊和其他兩名男子，打死在珠寶店門口，事件震驚大陸和香港，大陸國家旅遊局第一時間要求，盡快查明原因，而香港警方也已經逮捕女導遊和2名涉案男子。
這是19日死者被抬上救護車的最後身影，經過搶救20日宣告不治。
事發後香港警方把44歲的香港領隊、和32歲的同團團友帶回警局，好好跟團從黑龍江到香港去玩， 怎麼活著出門被抬著回家。
同團團友：「如果你不在裡面買東西，那導遊就說，回去把你的車票撕了不給你，八點多到現在十二點，還不讓我們走呢。」
19日當天香港導遊帶大家到紅磡民樂街，一間珠寶店購物，54歲的死者覺得折扣太少，跑到門口抽菸拒絕購買，女團長出來，雙方從口角到發生肢體衝突，隨後竟然冒出兩名男子加入。
同團團友：「從珠寶店屋裡打出來，我跟著看，打到那裡嘴角流血，嘴角都是血，打到門口外面對，打到門口外面，嘴角都在流血。」
當街圍毆遊客致死，重創香港旅遊業形象，香港警方高度懷疑，兩名突然加入的男子是影子團友，就是隨團強迫其他人購物，業者故意安插的人，事發後大陸高度重視， 要求香港盡速破案，以維護遊客的合法權益。
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