民眾滿懷期待購買電影票、爆米花,進影城享受娛樂,最怕碰到「雷片」!中國杭州一間戲院日前推出「觀影體驗保障」服務,宣布只要觀眾在放映20分鐘內覺得失望,就可以持票根退款40%。令人意外的是,試行首日並無任何民眾進行退票。
陸媒《搜狐新聞》報導,杭州西田城時代影城日前宣布,3月1日起至4月30日,試行「觀影體驗保障」服務。根據公告,若民眾觀影20分鐘內覺得失望,即可持票根到櫃台辦理退款,不過依據規定,只能退還40%。
影城工作人員解釋,由於目前的拆帳規則,票房60%都要交給片方,用於涵蓋影片製作、發行與營運等。影城可實際支配的僅有剩餘40%,因此無法提供全額退款。此外,若要辦理退款,必須在影城內完成,一旦離場就無法再次辦理。
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多家電影院推出「雷片退錢」
報導指出,西田城時代影城並非首家推行此制度的電影院,河南許昌胖東來影城也曾推出類似政策,並且可以退費50%。令人意外的是,西田城時代影城透露,試行首日並未收到任何民眾辦理退費。這項制度也在網路上引起熱議,網友留言表示:「真是佛心的政策!」、「終於不用再忍受看整場爛片還不能退費…」、「現在很多爛片只看開頭20分鐘其實看不出來…」、「只退40%…好看就看全程,不好看就全程睡吧!」


