亞馬遜不僅是美國電商龍頭、AI支出四巨頭,也已經成為美國最大的服飾零售霸主,靠著龐大的物流體系、數據分析能力,打造出價值700億美元的服裝帝國。另外,精品界指標「愛馬仕」公佈去年財報,受惠柏金包需求亮眼,淨利潤高達41%,優於市場預期。

亞馬遜目前在美國服飾零售市場佔比近13%,服飾鞋類銷售額是沃爾瑪的兩倍以上,更遠超其他線上對手超過10倍。零售顧問公司總經理Sonia Lapinsky表示,品牌確實越來越依賴亞馬遜所帶來的銷售量,一旦上了平台就很難再抽身。
亞馬遜從賣書起家,之後陸續增加玩具、電子產品與服飾等新項目。進軍服飾市場不過10多年,成功轉折點是2012年起與品牌合作,上架品牌專頁。Sonia Lapinsky認為,品牌之所以願意與亞馬遜合作,是因為擔心未經授權的賣家反正也會在平台上販售其產品,這可能也是Nike回歸的部分原因,即便品牌退出,也無法控制其他賣家把產品上架。
去年亞馬遜更跨界攜手高階精品,擴大市場版圖。行銷顧問公司總經理Oscar Barbarin透露,他曾被亞馬遜服飾團隊接觸,希望接觸超頂級精品品牌,公司內部確實有一個非常積極的行動,逐一接觸這些品牌,爭取品牌創辦人與執行長讓他們上架平台。
近年亞馬遜服飾業務成熟後,還陸續推出100多個自有品牌。然而根據《華爾街日報》調查,亞馬遜也利用第三方賣家數據複製暢銷商品,再以自有品牌賣出,傷害賣家利益。
亞馬遜第三方賣家還面臨定價問題,平台利用跨境零售商必用的通用產品代碼監控全網定價,一旦發現賣家在別處賣更便宜就會祭出懲罰。Oscar Barbarin建議客戶為亞馬遜設定一組專屬產品代碼,並且不要銷售給其他平台,以避免價格比對。





